Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Рудницкий Максим Валерьевич (далее — «Оператор»). Сайт Оператора: truerop.ru. Контакт по вопросам обработки персональных данных: info@truerop.ru.

Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт, формы обратной связи, электронную почту, мессенджеры и в рамках партнёрской программы.

Передавая контакт другого человека, партнёр обязан заранее получить его согласие на передачу данных Оператору. При отсутствии такого согласия следует дать человеку контакт Оператора и предложить обратиться самостоятельно.

2. Какие данные обрабатываются

Данные заявителей, клиентов и партнёров

• имя, номер телефона, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram;
• название компании, сфера деятельности, должность и сведения о ситуации в продажах;
• содержание обращения и последующей переписки;
• платёжные и договорные реквизиты — только когда они необходимы для заключения или исполнения договора.

Технические данные

• адрес страницы и источник перехода, дата и время обращения;
• IP-адрес в объёме, необходимом для безопасности и ограничения спама; в журнале заявок хранится сокращённый хеш;
• cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте, собираемые сервисом веб-аналитики.

Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и правовые основания

• ответ на обращение, проведение диагностики продаж и подготовка предложения;
• заключение и исполнение договоров, расчёты и выполнение требований бухгалтерского и налогового учёта;
• ведение партнёрской программы, фиксация лида и выплата вознаграждения;
• защита сайта от злоупотреблений, спама и технических атак;
• обезличенная аналитика посещаемости и улучшение сайта.

Основания обработки: согласие субъекта персональных данных; необходимость заключения или исполнения договора по инициативе субъекта; исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Порядок и сроки обработки

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, которым поручена обработка, обезличивание, блокирование и уничтожение данных. Обработка ведётся автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, но не более трёх лет после последнего содержательного контакта, если более длительный срок не требуется законом или договором. Технические журналы безопасности хранятся до 12 месяцев. Договорные и расчётные документы — в сроки, установленные законодательством.

После достижения целей или получения обоснованного требования данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

5. Сервисы и передача данных

Для работы сайта Оператор может поручать обработку ограниченного набора данных поставщику хостинга Beget, сервису электронной почты и сервису веб-аналитики Яндекс Метрика. Такие лица обрабатывают данные в пределах своих функций и применимых соглашений.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их самостоятельной рекламы. Передача государственным органам возможна только в случаях, предусмотренных законом.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление и хранение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача специально не осуществляется; до её возможного начала Оператор выполнит предусмотренные законом процедуры.

6. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

Для обращения направьте письмо на info@truerop.ru с темой «Персональные данные». Для идентификации заявителя Оператор может запросить сведения, достаточные для подтверждения связи с обрабатываемыми данными.

Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, выполненной до его получения, и не исключает обработку при наличии иных предусмотренных законом оснований.

7. Защита и обновление политики

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, проверку входящих данных, защиту журналов, резервное копирование, контроль событий безопасности и удаление данных по окончании установленных сроков.

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия всегда размещается по адресу truerop.ru/privacy/.

Отдельный текст согласия для форм сайта размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».