01 · ПЛАН
Нет единой картины
Непонятно, сколько лидов и сделок нужно для плана, какие сделки просрочены и почему прогноз не сходится с оплатами.
ТруРОП · B2B-компании
Внешний РОП для действующего отдела продаж
ТруРОП подключается как внешний коммерческий руководитель: помогает ставить план, управлять командой и воронкой, контролировать CRM и подрядчиков. Формат и границы ответственности определяем после бесплатной диагностики.
Когда нужен внешний руководитель
Продажи идут, но отделом приходится управлять собственнику
Формат подходит, если есть менеджеры и сделки, а план, CRM, контроль следующих шагов и работа с отклонениями зависят от вашего ежедневного участия.
02 · КОМАНДА
Никто не ведёт регулярный контроль
Менеджеры получают задачи, но единый порядок разбора звонков, сделок и следующего действия не закреплён.
Если продаж ещё нет и процесс предстоит собрать с нуля, сначала посмотрите построение отдела. Если нужен только разовый вывод по данным — аудит продаж.
Содержание работы
Что делает внешний РОП
ТруРОП ведёт управленческий контур. До старта согласуем ответственность, доступы, объём участия и показатели.
КАЖДЫЙ МЕСЯЦ
План и показатели
План продаж, лидов и изменений; декомпозиция до сделок и ответственных. Отдельно смотрим источники и экономику привлечения.
КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ
Разбор воронки
План-факт, ключевые сделки, причины потерь, работа менеджеров, задачи подрядчиков и решения при отклонениях.
ЕЖЕДНЕВНО
Контроль исполнения
Ключевые показатели, просроченные действия, актуальность CRM и следующий шаг по важным сделкам.
Вопросы рекламы, сложной интеграции CRM, разработки и полного рекрутмента решают профильные исполнители. ТруРОП ставит им задачу и контролирует коммерческий результат; стоимость их работ не входит автоматически в сопровождение.
Как подключаемся
Сначала разбираем существующий процесс, затем берём его в управление
Не меняем менеджеров, CRM и подрядчиков просто ради изменений. Зафиксируем, что уже работает, какие решения остаются за собственником и какие данные нужны для управления.
Диагностика
Уточняем цели, состав команды, воронку и главный разрыв.
Согласование формата
Определяем роль ТруРОП, ритм встреч, зону решений и доступы.
Регулярное управление
Ставим план, разбираем факты, отвечаем за выполнение согласованных задач.
Цена и границы
80 000 руб. в месяц
Стоимость и состав работ закрепляем договором.
Что нужно от компании
Доступ к рабочим данным и ответственным, участие собственника в ключевых решениях, готовность команды соблюдать новые правила. Без этого управленческие изменения не проверить.
Если свой РОП уже есть
Возможно совместное коммерческое управление: план, маркетинг, аналитика и ключевые изменения. Роли и ответственность разграничиваем до старта.
Доказательства
CRM должна помогать руководить, а не только хранить сделки
Позвоните нашим клиентам — они подтвердят лично ценность совместной работы. Готовы предоставить телефоны некоторых собственников, которые дали согласие на рекомендацию ТруРОП.
Вопросы перед началом
Частые вопросы о внешнем РОПе
Это замена штатному руководителю?
По функциям управления — возможная альтернатива. Решение зависит от размера команды, объёма операционной работы и нужной доступности руководителя. Сравним на диагностике.
Берёте ли план продаж на себя?
ТруРОП организует планирование, контроль и изменения в согласованной зоне ответственности. Гарантию выручки до анализа воронки и ресурсов не даём.
Нужно ли менять CRM?
Нет. Сначала проверим существующую систему, поля, этапы и дисциплину. Меняем только то, что мешает управлению.
Как понять, что нужен именно этот формат?
Начните с бесплатной диагностики. Если достаточны отдельные действия, аудит или внутренний РОП, предложим соответствующий путь.
Начните с бесплатной диагностики
За 40–50 минут разберём текущую ситуацию. После встречи — письменные выводы и 2–3 следующих действия. Если формат не нужен, скажем об этом прямо.
Свяжемся в течение рабочего дня. Результат до анализа данных не обещаем.